中國農(nóng)機(農(nóng)業(yè)機械化)行業(yè)最為資深的記者、產(chǎn)品評論員,“農(nóng)機后市場”概念提出者。生于1970年代皖西南(安徽太湖)之貧寒農(nóng)家,對“三農(nóng)”和農(nóng)機有很深情結(jié)。2009年5月起供職于農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定總站(中國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量認證中心),任《農(nóng)機質(zhì)量與監(jiān)督》雜志執(zhí)行主編、中國農(nóng)機化信息網(wǎng)記者。
在利益的驅(qū)動下,部分企業(yè)模糊了適度宣傳與虛假宣傳的界限,企圖通過虛假營銷牟利,結(jié)果適得其反。誠如作者所說,“虛假營銷是對消費者的極度不誠信,盡管這可能會為自己帶來一些短期利益,但是給品牌帶來的傷害都是長期的。
近年來,一些農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)為了打補貼政策的擦邊球,虛報產(chǎn)品配置,進行虛假宣傳,以此牟利,譬如前段時間被農(nóng)業(yè)部農(nóng)機化司取消補貼的洛陽兩家拖拉機生產(chǎn)企業(yè)。
這就牽涉到誠信的話題了。“人而無信,不知其可也”,企業(yè)同樣如是,誠信是一個企業(yè)品牌建立的前提。同時,產(chǎn)品品牌的塑造是一個長期的工程,不可能一蹴而就,只有通過產(chǎn)品在先進性、可靠性、適用性和安全性等方面扎扎實實地做好工作,積極兌現(xiàn)自己的承諾,才能在讓消費者潛移默化地感受到品牌的價值與產(chǎn)品的內(nèi)涵,建立起良好的口碑并重復(fù)購買。才能讓用戶和社會公眾一想到某某品牌,心里在就自然產(chǎn)生質(zhì)量過硬的想法。
對于生產(chǎn)企業(yè)來說,做好產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)營的精髓,談質(zhì)量、抓質(zhì)量永遠都不過時。歐美那些馳名全球的農(nóng)機企業(yè),在品牌建設(shè)的過程中,無一不是經(jīng)過了質(zhì)量經(jīng)營管理方面的長期奮斗。我國農(nóng)機企業(yè)在開拓市場甚至全球市場的同時,也一定要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,只有過硬的質(zhì)量才是市場最好的敲門磚與名片。盡管我國農(nóng)機產(chǎn)品跟國外農(nóng)機產(chǎn)品有價格和成本方面的優(yōu)勢,但是品牌才能產(chǎn)生溢價,而且,在當(dāng)前的形勢下,隨著農(nóng)民消費觀念的不斷成熟和農(nóng)民購買力的不斷提高,高質(zhì)高價已經(jīng)成為越來越多消費者的理性選擇,低質(zhì)低價越來越?jīng)]有市場。要知道,在短暫的農(nóng)忙季節(jié),如果買個質(zhì)量不怎么樣的產(chǎn)品回去,碰上個故障耽誤干活一兩個小時,農(nóng)民所受的損失和引起的身心焦慮,遠比高價格更難承受。
萬變不離其宗。使品牌獲得消費者認可并使其價值廣泛傳播,還需要靠農(nóng)機企業(yè)打造高品質(zhì)的產(chǎn)品。好產(chǎn)品才是真王道,才能夠在市場中始終擁有一席之地。沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),各種瘋狂的營銷活動終將只是“浮云”。
虛假或拔高宣傳等過度營銷的手段,實際上是一種短視的行為。農(nóng)民用戶甚至監(jiān)管部門可以騙得了一時,但騙不了長久。企業(yè)如果不誠信,就難以讓消費者重復(fù)購買、難以培育用戶的忠誠度。像前面提到的那兩家被取消補貼資格的企業(yè),實際上可謂得不償失,搬起石頭砸了自己的腳。
通過走品牌路線提升產(chǎn)品溢價,通過產(chǎn)品營銷提高企業(yè)利潤,本無可厚非。但是不建立在良好可靠的產(chǎn)品質(zhì)量上的品牌宣傳和營銷方式卻沒有任何意義,因為費者的眼睛永遠是雪亮的,對于企業(yè)來說,虛假營銷不是企業(yè)的搖錢樹,反而是企業(yè)衰落的加速器